日本パペットセラピー学会のブログ

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

商品を購入する時の動機となる要素に、期待感があります。

例えば、宝くじを買う場合は、もしかしたら大金が当たるかも

しれないという期待感で買うのです。

宝くじの場合は、大金が当たれば、自分の夢や目標が実現できる

だろうということを想像しているのですが、

あなたの売りたい商品等が、同じようにその人が欲しい結果を

想像できるかということに、着目してみましょう。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

自分が売りたいものと似たようなものを、上手に売っている人がいたら、

そのやり方を真似ることから始めます。

真似るというのは、良くないイメージがあると思いますが、

全く白紙の状態から始めるより、ずっと楽ですし、

それをもとに、自分なりに改良をすればよいのです。

「T・T・P」という言葉がありますが、

これは、「徹底的にパクる」という意味で、

当たり前のように使われています。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

親近感や親しみという言葉には、「親」という文字が含まれています。

一般的に人間は、親や家族といる時が居心地がよく、安心感が持てるので、

この文字が使われているのでしょう。

対面で販売する商品では、特に、売る人に対する親近感が生まれることが

必要です。

そうすれば、自然に売り上げにつながるという好循環が生まれます。

人間同士のつながりを作り、これを強固にしていくこと。

どこの業界においても、大きな課題です。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

マーケティングの方法は、色々とありますが、

その中でどの方法が適しているかは、やってみなければわからない

というのが現実です。

ですから、小さな規模でテストをしてみます。

良くないのは、想像でダメだという判断をしてしまうことです。

テストをすることで、一番適した方法にたどり着くことができます。

頭の中を柔軟にして、どんどんテストのアイディアを出すことから

スタートです。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

自分の広めたい商品には、当然、強い思いがあります。

その気持ちが強ければ、他の人に通じるのではないかと

思っているかもしれません。

しかし、行動に移すことをしなければ、伝わることはありません。

10の想いがあって、1の行動をするより、1の想いがあって、10の行動を

する方が、効果があるのです。

その行動のための技術の一つが、マーケティングです。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

世の中には多くの商品があふれていますから、どこにでも

あるようなものは、なかなか人々の関心を引き付けることは

できません。

そこで、必要なことは、「差別化」ということですが、

商品そのものに独自性を持たせる方法と、売り方に独自性を

持たせる方法があります。

全くの新製品を開発することは、難易度が高いのですが、

売り方に独自性、斬新さを持たせることで、売り上げが

増えるということがあります。

頭を柔らかくして、売り方、見せ方を考えてみてはいかがでしょうか。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

マーケティングの世界では、「千三つ」という言葉は、

千件のうち三件当たれば良い程度だという意味で

使われます。

つまり、反応率は、0.3パーセントです。

無視される割合が圧倒的に高いのですから、その前提で

戦略を考えて、次々に手を打つことが求められているのです。

ほんの少しのことしか試さないで、あきらめていては

生き残っていくことはできません。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

人の置かれる精神的な空間には、コンフォートゾーン、

ラーニングゾーン、パニックゾーンがあります。

コンフォートゾーンは、ストレスのない快適な空間、

ラーニングゾーンは、自分の能力を超えるような空間、

パニックゾーンは、命の危険等の緊急事態の空間ということです。

従って、今より売り上げをふやすとか、成績を上げることを

目指すなら、コンフォートゾーンを抜け出す必要があります。

今の能力のままでは、上昇は見込めないのですから、

ラーニングゾーンに無理にでもいるようにしなければなりません。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

商品等を売るためには、まず、お客様にその存在を知ってもらう

必要があります。

そのための商品が「フロントエンド」の商品となります。

例えば、格安の商品で引き付けることなどがあります。

そして、その後で売るべき本当に利益のあがる商品が

「バックエンド」商品となります。

ですから、まず最初は、お客様を引き付ける、魅力的な

「フロントエンド」商品を用意することを考えます。

ようこそ　「Puppet Therapy Cafe」へ

あなたが、インターネットで買い物をする場合、販売者のサイトだけてなく、

ユーザーのコメントをチェックするという行動をしませんか。

これは、その商品の客観的情報を求めているということです。

販売者の情報は、真実を伝えていると思いたいですが、

不都合な事実を告知していない可能性があるので、

その点を調べておきたいというのが、消費者の心理です。

ですから、販売者にとって、お客様の声というのは、

とても重要なものだということを、再度認識する必要があります。