お客様の声
2021年11月13日
ようこそ 「Puppet Therapy Cafe」へ
あなたが、インターネットで買い物をする場合、販売者のサイトだけてなく、
ユーザーのコメントをチェックするという行動をしませんか。
これは、その商品の客観的情報を求めているということです。
販売者の情報は、真実を伝えていると思いたいですが、
不都合な事実を告知していない可能性があるので、
その点を調べておきたいというのが、消費者の心理です。
ですから、販売者にとって、お客様の声というのは、
とても重要なものだということを、再度認識する必要があります。
カテゴリ:マーケティングの知識